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Il ruolo dei portali turistici e delle agenzie online (OTA) 22 Jun 10
Rubrica: Web marketing turistico
Le Online Travel Agencies ricoprono un ruolo molto importante per il settore turistico poichè presentano moltissime strutture, pacchetti turistici, servizi vari che permettono all'utente di programmare un viaggio comodamente da casa.Negli ultimi anni si sono affermate nel mondo dell'online travel sette importanti realtà: Expedia, Hotels.com, Orbitz, Cheaptickets, Travelocity, Priceline e Hotwire, le quali rappresentano la categoria più visitata in questo settore.
Nonostante il loro importante ruolo e soprattutto la loro importanza a livello mondiale, si stanno sviluppando portali minori che riescono a ritagliarsi fette di mercato ristrette e molto di nicchia.
Numerose agenzie online, specializzate per collocazione territoriale o per tipologia di servizi offerti, stanno tentando di frammentare il mercato ed attrarre specifiche categorie di utenti. E ci stanno riuscendo. Infatti, il business delle "Big Seven" sopra citate, nel 2009 è calato di ben 7 punti percentuali risp…
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